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Produits

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Open Source, disponible 24/7, partout

AcyMailing

Mailing en nombre

AcyMailing est un outil d'envoi d'email en nombre. Une fois le mailing lancé vous pouvez étendre votre poste - il continue tout seul. Cela vous permet d'envoyer un nombre important d'emails sans être confondu avec les spammeurs. Si vous mettez en place des liens dans votre mailing vous pouvez suivre le nombre de cliques par lien et même afficher les emails des personnes ayant cliqué sur des liens.

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Dolibarr

Gestion commercial - ERP

Dolibarr est un logiciel de gestion commerciale sur l'Internet. Il vous permet de gérer vos clients, faire vos devis, commandes et factures, le tout à partir de votre navigateur préféré. Les documents imprimables sont personnalisables et sont présentés en format PDF prêts à être envoyés directement par email si vous le préfèrez.

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Drupal

CMS - Gestion site

Drupal est un système de gestion de contenu (abrégé CMS en anglais). C'est à dire une application qui permet de gérer le contenu de votre site Web. Ainsi une fois que nous l'avons mis en place vous pouvez faire évoluer votre site sans recourir systématiquement à notre aide. Evidement notre service webmastering est là pour aider les clients qui préfèrent nous sous-traiter le tout.

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Hesk

SAV

Hesk est une application de service après-vente sur l'Internet. Elle vous permet d'améliorer votre support client. Les demandes de support sont réceptionnées et suivies sur l'Internet grâce à un système de tickets priorisés par objet et urgence. Sa base de connaissances intégrée peut réduire le nombre de demandes de soutien de près de 50%!

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ISPConfig

Gestion hébergement

ISPConfig est une application de gestion de serveur de sites internet. ISPConfig simplifie la gestion des différents services liés à l'hébergement web tels que la configuration DNS, la gestion des noms de domaine, le courrier électronique ou le transfert de fichiers FTP.

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Joomla

CMS - gestion site web

Joomla est un système de gestion de contenu (en anglais, CMS, pour Content Management system) créé par une équipe internationale de développeurs, récompensée à maintes reprises.

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OrangeHRM

HRM - Resources humaines

OrangeHRM est une solution RH complète, rentable pour les entreprises de petite à moyenne taille opérant dans un seul pays. Il vous permet de choisir parmi une riche gamme de modules en fonction de vos besoins.

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Backup PC

Sauvegardes automatisées

BackupPC est un système de sauvegarde haute performance, mondialement reconnu, que nous proposons pour la sauvegarde journalière des serveurs Internet. Il est hautement configurable et facile à installer et à entretenir.

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Prestashop

e-Commerce

Prestashop est la solution de référence pour toute entreprise de taille moyenne qui souhaite mettre en place une boutique eCommerce. Après plusieurs années de mutation, le marché d'applications eCommerce est maintenant dominé par deux acteurs : Prestashop et Magento. Chez Cergy Internet nous avons mis en ligne des boutiques importantes avec les deux systèmes. Nous préconisons Prestashop dans la majorité des cas maintenant.

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Traxmo

Gestion de temps

Traxmo vous permet de gérer le temps passé sur vos projets afin de facturer correctement vos services. Chaque fois que vous passez des tâches administratives vers des tâches à facturer vous déclenchez le compteur Traxmo. Lorsque vous arrêtez la tâche, même de façon temporaire, un simple clic suffit pour arrêter ou redémarrer le compteur.

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Vtiger

CRM

Vtiger CRM est une application intégrée de gestion de la relation client (CRM), utilisable en Intranet ou depuis Internet grâce à un navigateur. Vtiger CRM est surtout destiné aux PME/PMI opérant en mode B2B. Il se trouve également chez des organisations non-commerciales et chez des associations. Vtiger est en fait un fork Open Source de SugarCRM, devenu produit commercial.

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Wordpress

CMS - Gestion de contenu

WordPress est un système de gestion de contenu (CMS) qui permet de créer et gérer facilement l’ensemble d’un site web ou d'un blog. Gratuit et libre, WordPress est personnalisable grâce à de nombreux thèmes et extensions. En outre, il existe une solide communauté d'utilisateurs à travers le monde entier.

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Zimbra

Gestion mail, agenda, documents

Zimbra permet aux groupes d'utilisateurs de collaborer à leur façon en prenant en compte leurs habitudes de travail. Il s'agit d'une logiciel de collaboration unifié qui inclut e-mail, agenda, partage de fichiers, flux d'activité, communautés sociales et plus. Grâce à la technologie conçue pour les réseaux sociaux, mobile et l'Internet, Zimbra donne aux individus la possibilité de travailler à partir de pratiquement n'importe où, à travers presque tous les supports : ordinateur, tablette et appareil mobile.

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Pourquoi choisir Cergy Internet ?

Nos expertises et notre engagement dans le temps

Cergy Internet en 1 minute

La mission de Cergy Internet est de vous aider à gérer et promouvoir votre entreprise grâce à la puissance de l’internet. Nous proposons des applications internet de gestion commerciale, comptable et de production. Plus de souci d'installation de postes, plus besoin de serveur centralisé. Votre informatique se limite à un accès wifi/internet. Vous et vos collaborateurs pouvez travailler partout. Vos nouveaux employés n'ont besoin que d'un identifiant et d'un mot de passe pour être opérationnels. Nous fournissons un service de mail et d'agenda partagé ainsi que le partage sécurisé de documents. Nous fournissons également des outils de marketing et de vente sur Internet comme les sites web, sites de mailing et d'eCommerce, intégrés à vos applications de gestion. Ainsi vos ventes sur Internet tombent directement dans votre comptabilité.

Notre service web-mastering permet de pérenniser votre investissement et de maintenir votre image. Nous avons mis en place notre propre plate-forme de serveurs Internet, permettant à nos clients de travailler en sécurité, en sachant que leurs données ne sont pas détournées à leur insu sur le "cloud". Notre expérience et notre technicité étant reconnues, nous travaillons fréquemment en sous-traitance pour des agences web.

Pourquoi choisir Cergy Internet ?

  • 14 ans d'expertise dans l'Internet (2003)
  • 21 ans d'expertise dans l'hébergement d'infrastructures (1996)
  • 27 ans d'expertise dans le CRM/Gestion de relation client (1990)
  • 32 ans d'expertise dans l'informatique PC (1985)

Expertises

Applications

ERP, CRM, RH, eCommerce et applications métier, toutes sur l'internet et en Open Source.

Hébergement

Nous hébergeons tout chez nous, à St-Denis (93300) dans le Data Center Equinix - sécurité niveau bancaire.

Service email

Sous Zimbra, mieux qu'Exchange et gratuit, vous ne payez que l'hébergement.

Webmastering

Forfaits mensuels ou trimestriels, si votre agence web vous a lâché, nous sommes là.

eCommerce

Prestashop, Magento, Ubercart, Virtumart... Nous mettons en place l'outil adapté.

Sous-traitance

Nos compétences sont reconnues dans le métier. Des agences web font fréquement appel à nous pour notre technicité.

Installations récentes

Applications et sites

Voici quelques exemples de notre travail. Nous sommes à votre disposition pour discuter des projets dans votre domaine d'activité.

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CRM - Gestion de la relation client

Organisez votre prospection et gestion d'opportunités

Mettre en place une application CRM efficace est l'un des projets les plus exigeants pour une entreprise. Le CRM est une application critique – c’est-à-dire au coeur de la réussite de l'entreprise. La mise en place d'un logiciel n'est qu'une partie mineure du projet. Pour réussir votre CRM, Cergy Internet applique les étapes suivantes :

  • Analyse de votre processus commercial
  • Proposition d'implantation de ce processus dans le CRM
  • Paramétrage et mise en place du CRM
  • Formation de vos équipes afin d'automatiser leur travail
  • Suivi régulier afin de faire évoluer votre CRM selon vos besoins
  • Voire présentation ACEOS sur le CRM

Nous avons plus de 20 ans d'expérience dans la conception et la mise en place des CRM. Cela demande des connaissances du management, de la gestion d'équipes de vente, de la conduite de changement ainsi que de l'informatique. Nous avons ces connaissances.

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Des témoignages ?

Contactez-nous pour le témoignage d'un de nos clients dans votre domaine d'activité

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"J'avais déjà un système de gestion de nos formations fait sur mesure mais je n'étais pas satisfait. Je connais Thomas grâce au réseau Plato. Il m'a conseillé de mettre en place la gestion commerciale Dolibarr et Agefodd qu'il a adapté à nos besoins. J'ai une équipe de 10 personnes qui travaillent uniquement sur cet outil. Ça marche."

Gilles TATI

Procarist
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"J'ai changé de fournisseur internet il y a quelques années pour aider un jeune qui montait son entreprise. Mais quand ce dernier a arrêté son activité, c'est avec un grand plaisir que je suis redevenu client chez Cergy Internet."

Horst KILLIAN

Orly Electric

Une sélection de nos clients

Pour connaître un client dans votre activité il suffit de nous contacter

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